En ocasiones al intentar comprobar el estado de la solicitud del Ingreso Mínimo Vital, nos devuelve el mensaje «Lo sentimos, no existen registros»
 
Cabe recordar que el sistema que puso en marcha la Seguridad Social para la consulta de solicitudes es únicamente para las personas que lo hicieron sin certificado digital.
 
Esto se puede deber a varias causas:
  • El código de solicitud no es el correcto
  • El código de solicitud contiene espacios en blanco (al copiarlo)
  • El expediente lo está gestionando TRAGSA o alguna empresa externa subcontratada por el INSS y no han registrado los datos en el sistema
  • Has dejado abierta una pestaña o ventana en el mismo u otro navegador, o en otro dispositivo
  • Ha ocurrido un error en la web o la base de datos no está conectada a la misma
Es posible que no sea por ninguna de estas razones y se deba a algo que desconocemos, por lo que en caso de haber comprobado que no se trata de los casos expuestos anteriormente y nos siga ocurriendo, conviene llamar al 900 202 222 o ponerse en contacto con la Seguridad Social.